自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔ不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思n)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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