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abo文是什么意思 abo文是谁发明的 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融(róng)界5月8日(rì)消息 两部(bù)门近日联合(hé)印发的《关于规范(fàn)房地产经纪服务的意见》明确,加(jiā)强从业主体(tǐ)管理。严(yán)格落实经纪机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从业人员实名登(dēng)记。经(jīng)纪(jì)服务内容由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基本服(fú)务是促成房屋交(jiāo)易(yì)提(tí)供的一揽(lǎn)子必要服(fú)务(wù),延伸服务(wù)是可单独(dú)提(tí)供(gōng)的额外(wài)服务。意见明确,严(yán)禁(jìn)操(cāo)纵经纪服务收费。经(jīng)纪机(jī)构(gòu)不(bù)得滥用市场支配地(dì)位(wèi)以(yǐ)不公平(píng)高(gāo)价(jià)收取经纪(jì)服务费(fèi)用。房地产(chǎn)互联网平(píng)台不得干预经纪(jì)机(jī)构(gòu)自(zì)主决定收(shōu)费(fèi)标准。

  意见全文如(rú)下:

  住房和城乡建设部市场监管总局(jú)关于规范房地产经纪服务的意见

  各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建(jiàn)设厅(tīng)(委、管委、局(jú))、市场(chǎng)监督管理局(厅、委):

  房地(dì)产经(jīng)纪对促进房屋交(jiāo)易、提高交易(yì)效率、保障交易安全具有重要(yào)作用(yòng)。近年来,部分房地产经纪(jì)机构存在利用房源(yuán)客源优势(shì)收(shōu)取过高费用、未明码标价、捆绑收(shōu)费(fèi)、滥用客户个人(rén)信息等问题,加重交易当事人(rén)负担(dān)、侵害其合法(fǎ)权益。为(wèi)规范房地(dì)产经纪服务,加强房地产经纪(jì)行(xíng)业管理,促进房地产市场健康(kāng)发展(zhǎn),现提出(chū)以下意(yì)见(jiàn)。

  一、加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理。严格(gé)落实(shí)房地(dì)产经纪机构备(bèi)案(àn)制度。为(wèi)新建(jiàn)商品房销(xiāo)售和存量(liàng)房买卖、租(zū)赁提供代(dài)理、居间(jiān)等(děng)经纪(jì)服务的(de)机构,应当(dāng)按照(zhào)《房地(dì)产经纪管(guǎn)理(lǐ)办法》规定向所(suǒ)在地住房和城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门要全(quán)面推行经纪从业(yè)人员实名登记,加强经纪从业人员管理(lǐ)。经(jīng)纪从业人员提供服(fú)务时,应当佩戴经实名登记的(de)工作(zuò)牌、信息卡等,公示从业信(xìn)息,接受社会监(jiān)督。

  二、明确(què)经纪服务内容。房地(dì)产经纪机构提供的经纪服务由基本(běn)服务和延伸服务(wù)组(zǔ)成。abo文是什么意思 abo文是谁发明的基(jī)本服(fú)务是房地(dì)产经纪机构为促成房屋(wū)交易提(tí)供的一揽子(zi)必(bì)要服务(wù),包括提供房源客源信息、带(dài)客户看房、签订(dìng)房屋(wū)交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产(chǎn)经纪机(jī)构接(jiē)受交易当事人委托提(tí)供的代办贷(dài)款等额外(wài)服务(wù),每项服务可(kě)以单(dān)独提供。

  三(sān)、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经纪(jì)服务收费由(yóu)交易各方根据服务内(nèi)容、服务质(zhì)量,结合市场供求关系等(děng)因素协商确定。房地产经纪机(jī)构要合理降低住(zhù)房买卖和租赁经纪服(fú)务费用(yòng)。鼓励按照成(chéng)交(jiāo)价格越高(gāo)、服务费率(lǜ)越低的原则实行(xíng)分(fēn)档(dàng)定价(jià)。引导(dǎo)由交易双(shuāng)方(fāng)共同承(chéng)担经纪服务费用(yòng)。

  四、严格实行明码标价。房地(dì)产经(jīng)纪机构应(yīng)当在经营门店(diàn)、网站(zhàn)、客(kè)户(hù)端等场所(suǒ)或渠(qú)道(dào),公示服务项目、服务内容和收(shōu)费标准,不得混合标价(jià)和捆绑收费(fèi)。房地产(chǎn)经纪机构提供的(de)基本服务和延伸服(fú)务,应(yīng)当(dāng)分别明确服务项(xiàng)目和收费标准。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构收费前应(yīng)当向交易当事人出具(jù)收(shōu)费清(qīng)单,列明收费标(biāo)准、收费金(jīn)额,由当事人(rén)签字确认。

  五、严禁操纵(zòng)经纪(jì)服务收费。具有市场支配地位的(de)房地产经纪机(jī)构,不得滥用市(shì)场支配(pèi)地(dì)位以不公平高价收取(qǔ)经纪服务费用。房地产互联网平台(tái)不(bù)得(dé)强制要求加(jiā)入平台的房(fáng)地(dì)产经纪机构实行统一的(de)经纪服务(wù)收费标准,不得干预房地(dì)产经(jīng)纪机构自(zì)主决定收费标(biāo)准(zhǔn)。房地产经纪机构(gòu)、房地产互(hù)联网(wǎng)平(píng)台、相关行业组织涉嫌实(shí)施垄断行为(wèi)的(de),市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门依法开展反垄断调(diào)查。

  六、规(guī)范签(qiān)订交易(yì)合同(tóng)。各地住(zhù)房和城乡建设(shè)部门(mén)要制定房屋买卖合同(tóng)、租赁合同(tóng)、经纪(jì)服务合同(tóng)示(shì)范文本(běn)。房地产经纪机构应当(dāng)在经营场所醒目位置公示合同示(shì)范文(wén)本,方便交易当事(shì)人使用。房地产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)促(cù)成房屋交(jiāo)易,应(yīng)当通过房(fáng)屋网签备案(àn)系统(tǒng)办理房屋买卖、租赁(lìn)合同网签备案。

  七、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中华(huá)人民共和国个人信息保(bǎo)护法》,房地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从业人员不得非法收集、使用、加(jiā)工、传输他(tā)人(rén)个人信息(xī),不(bù)得非法买卖、提(tí)供或者(zhě)公开他人个(gè)人信息(xī)。房地(dì)产经纪(jì)机构要建立(lì)健全客户个人信息保护的(de)内(nèi)部管理(lǐ)制(zhì)度,严格依法收集、使用、处理客(kè)户个人(rén)信息,采(cǎi)取有效措施防范(fàn)泄露或非法使用客户(hù)个人信息。未经当(dāng)事人同意,房地产经(jīng)纪(jì)机构及从业人员不得收集个人信(xìn)息(xī)和房屋状况信息,不得发(fā)送商业性短信(xìn)息(xī)或拨(bō)打(dǎ)商业性电话。

  八、提升管理服务(wù)水平。市、县住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要建立健(jiàn)全房(fáng)屋交易(yì)管理服务(wù)平台,加强对交易(yì)房源、房地产经纪机构及(jí)从业人员的管(guǎn)理。房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构发(fā)布的房源信息(xī),应当通过平台进行核验。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务(wù)平台向交易当事(shì)人提供(gōng)房源核验、房源(yuán)发布、合同网签备(bèi)案等便(biàn)民服务。加(jiā)强(qiáng)存量房交(jiāo)易资金监管,除交易当事人提(tí)出明确要求外,购(gòu)房(fáng)款(kuǎn)应纳入资金监管账户。鼓(gǔ)励房地产经纪(jì)机构将经纪服务费(fèi)用纳入交(jiāo)易资(zī)金监管范围(wéi)。

  九、加大(dà)违法(fǎ)违(wéi)规行为整治力度。各地住房和城乡(xiāng)建设部门要将规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务纳入(rù)房地产市(shì)场秩序整治的重要内容,会同有关部门依法查处(chù)“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合(hé)法权益(yì)等违法(fǎ)违规行(xíng)为,曝(pù)光典型案例。对收费明(míng)显高(gāo)于市场平均水平的房地(dì)产经纪机构,住房(fáng)和(hé)城乡建设(shè)部(bù)门会同市(shì)场(chǎng)监管等部(bù)门(mén)采取约谈等综合措施进行重点监管。市(shì)场监管部(bù)门会同有关部门(mén)依法查处不按规定明码标(biāo)价、操纵经(jīng)纪服务收(shōu)费等违反价格和反垄断法律法(fǎ)规(guī)的行为。对房地(dì)产经纪机构(gòu)相关(guān)违(wéi)法违规(guī)信息(xī),市(shì)场监管部门要依法依规纳入国家企业信用信息公示(shì)系统。

  十、加强(qiáng)行业自律管理。房abo文是什么意思 abo文是谁发明的地产经(jīng)纪行业组织(zhī)要健全行规行约,完(wán)善房地产经(jīng)纪(jì)服务(wù)标准和执业规则,引导房地产经纪机构及从业人(rén)员依(yī)法合规经营(yíng)。对房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员存在收(shōu)费不规范、侵(qīn)犯(fàn)客户个人信息合法权益等情形的,房(fáng)地产经纪行(xíng)业组织依(yī)据行规行约给予自律处(chù)分。

  住房(fáng)和城乡建设部

  市(shì)场监管总局(jú)

  2023年4月27日(rì)

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