无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁来(lái)负责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物(wù)体验？直播带货业态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就(jiù)是极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了(le)交易(yì)链路，但当前提要素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似(shì)乎失去了其(qí)存(cún)在的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得任何(hé)保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合(hé)规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花(huā)，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音(yīn)实践(jiàn)的(de)具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉(xī)退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具(jù)有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰(fēng)富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发(fā)几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的(de)受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的(de)直播(bō)伴(bàn)侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平(píng)台的处(chù)罚(fá)判定精确度(dù)大大降低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一(yī)个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式(shì)，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教程细节(jié)发了出(chū)来（具体(tǐ)集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违(wéi)规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身(shēn)就(jiù)是在灰色(sè)边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直(zhí)播(bō)没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人(rén)主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被(bèi)破坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中存(cún)在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人(rén)直(zhí)播的(de)店家。淘宝(bǎo)支凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处(chù)理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机(jī)滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人(rén)利益(yì)为前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播(bō)本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融(róng)合(hé)展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技(jì)术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货(huò)，人(rén)工(gōng)智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要(yào)时间(jiān)。如(rú)今已经有公(gōng)司(sī)对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观(guān)，但要(yào)想合规(guī)地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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