韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不算是告(gào)了(le)，只是在微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商开启流量不(bù)清(qīng)零活(huó)动，大众对(duì)三大运营商的(de)这一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了本月套(tào)餐。

大众知道的(de)是(shì)流(liú)量(liàng)不(bù)清零了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下(xià)的(de)流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候具体的(de)流量(liàng)不(bù)清零的范围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清零所指的详细的(de)细(xì)节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息韩雪(xuě)看到上个月流量(liàng)清零(líng)了(le)，作为(wèi)一个消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营(yíng)商本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我改(gǎi)这个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻(yù)中(zhōng)国移(yí)动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就不让打包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商(shāng)能(néng)够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服务(wù)福利(lì)到手的(de)第一天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费(fèi)的(de)基础套餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包(bāo)中的(de)剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变(biàn)更可选包(bāo)档(dàng)次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐(cān)剩余流量将(jiāng)不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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