雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了近年来(lái)最大(dà)的组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最近的(de)这一次(cì)也不例外。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退(tuì)休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤(tāng)恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌(pái)代(dài)理负责人(rén)，向京东集团董(dǒng)事会主席(xí)刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京(jīng)造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)到(dào)普(pǔ)通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评(píng)价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他(tā)认为(wèi)公司遭遇(yù)危(wēi)急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨(jù)大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危(wēi)机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又(yòu)一次推动了(le)自上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次巨大(dà)变革(gé)背后，京东到(dào)底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部(bù)信中称，高级副(fù)总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称(chēng)，“他从中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最年轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松担任(rèn)大(dà)快消事业群(qún)总裁(cái)，同时升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副(fù)总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路被(bèi)边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bà不删前女友的男人能要吗，男人为啥不删前女友o)财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将(jiāng)在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投(tóu)资支持部负责人及(jí)自有品牌业(yè)务部财务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是(shì)京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成(chéng)长为京东旗(qí)下专注于医(yī)疗健康业务(wù)的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市(shì)值最高(gāo)的(de)上市(shì)公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东健康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要(yào)包括：1）成立即时(shí)零售部(bù)，由原医药部负(fù)责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医(yī)疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责(zé)人宋志(zhì)瑞接(jiē)任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合(hé)服务(wù)部(bù)供应链提(tí)升(shēng)部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业(yè)务(wù)部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与(yǔ)合规部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部(bù)是此(cǐ)次调(diào)整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经(jīng)常会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能(néng)力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的(de)方式是复用(yòng)达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下(xià)一(yī)体(tǐ)化建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下(xià)一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营(yíng)医(yī)疗(liáo)商品零售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配(pèi)送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事(shì)实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大(dà)健(jiàn)康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场(chǎng)格(gé)局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三(sān)足鼎立(lì)的(de)平(píng)安好医生(shēng)掉队(duì)明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东(dōng)身边(biān)的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革中，能(néng)打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一(yī)位高级副(fù)总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个(gè)京(jīng)东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例(lì)外(wài)，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年不删前女友的男人能要吗，男人为啥不删前女友底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多次在内(nèi)部提及(jí)低价战(zhàn)略，目的(de)都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利(lì)润和自由现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上(shàng)对许冉的评(píng)价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的(de)绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利(lì)推进(jìn)的先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革(gé)中，两(liǎng)种类型的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一种是(shì)刘(liú)强(qiáng)东多年来(lái)亲自培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事(shì)业群负责人(rén)吴(wú)双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名(míng)内(nèi)部人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门(mén)的副总裁亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内部(bù)没(méi)有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人(rén)士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没(méi)有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前担(dān)任京东零售生活服务事业(yè)群负(fù)责人(rén)。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人(rén)都知(zhī)道(dào)，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个(gè)。

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