自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(x无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理īn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(ji无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理àn)构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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