韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告(gào)了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩(hán)雪是(shì)一个大明星，有明星效(xiào)应，引起(qǐ)了(le)很大的(de)关注(zhù)。韩(hán)雪发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大运营商开(kāi)启流(liú)量不俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗清(qīng)零(líng)活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却(què)被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道(dào)的是流量不(bù)清(qīng)零了，但是(shì)大(dà)众理解下的流量不清零(líng)，和三大运(yùn)营商在操作时候具体的流量不(bù)清(qīng)零的范围是不(bù)一样的。韩(hán)雪并不知道(dào)流(liú)量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月流量(liàng)清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博(bó)，抱(bào)怨(yuàn)中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动也是有理(lǐ)有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了(le)本月套餐，上(shàng)月流量就清(qīng)零了。我改(gǎi)这个月的和(hé)上个月有什(shén)么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的(de)，多(duō)余(yú)的(de)流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多(duō)网友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生(shēng)动的(de)例子来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中国移(yí)动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个(gè)就不让(ràng)打(dǎ)包中午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下(xià)引起了更多的人对(duì)中(zhōng)国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营商能(néng)够做(zuò)出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对于韩雪的(de)微(wēi)博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到(dào)手的第(dì)一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前(qián)使用(yòng)，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套(tào)餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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