无(wú)需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个(gè)人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而(ér)细(xì)想便能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是(shì)极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失(shī)去(qù)了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中发展了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产业(yè)链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏(lòu)洞(dòng)及对监(jiān)管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着(zhe)，合理合(hé)规的无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题(tí)上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解(jiě)决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启(qǐ)无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无(wú)人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑(jí)视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视(shì)频。达(dá)人只需(xū)用特殊(shū)软件(jiàn)下载(zài)好他(tā)人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可(kě)开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节一(yī)需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也毫无(wú)反应(yīng)的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号(hào)，且(qiě)定价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在(zài)“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一(yī)个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避(bì)重就轻，要么(me)巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己跟着教程(chéng)大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次(cì)被封一次——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱(qián)直接(jiē)跑(pǎo)路。

能(néng)吸(xī)引到(dào)众多(duō)的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们(men)教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好(hǎo)投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内(nèi)部的(de)稳定生态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播(bō)的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依赖(lài)直(zhí)播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货(huò)、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平台，无人直播让消费者(zhě)的(de)售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其(qí)电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播(bō)的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于(yú)更(gèng)高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实(shí)际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连(lián)连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服(fú)务。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟(shú)还非常需(xū)要(yào)时(shí)间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想合规(guī)地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

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