金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券的(de)方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋(lín)给到来(l武警能打过特警吗ái)到展台的(de)朋友。事(shì)实上，除了每天300份的(de)发(fā)放外，还(hái)预留了(le)部分给(gěi)现(xiàn)场的(de)同(tóng)事，视频里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就(jiù)是同事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　MINI中国还(hái)表示(shì)，由于(yú)流(liú)程的疏忽和(hé)管理的不细(xì)致，导致了(le)不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年(nián)轻人(rén)，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨(zuó)日(rì)上午，有网友爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展台取冰激(jī)淋区别对待，外国人去(qù)领(lǐng)“热情(qíng)介(jiè)绍”，中国人(rén)去领(lǐng)“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相(xiāng)关视频显(xiǎn)示，在(zài)上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时(shí)，展台两位(wèi)工作(zuò)人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们(men)如何打(dǎ)开食用(yòng)。当拍摄者上(shàng)去领(lǐng)取时再度(dù)遭拒，给(gěi)出的(de)理(lǐ)由(yóu)是“这(zhè)是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集(jí)团董事(shì)长(zhǎng)刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在中国(guó)”

　　而就在(zài)车(chē)展前夕(xī)，宝马在上海车展(zhǎn)前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集团董(dǒng)事长齐普策(cè)在活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，中国是(shì)宝马最大的单一(yī)市场，宝马(mǎ)参(cān)与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行(xíng)业(yè)的发展，致(zhì)力于成为中国迈向现代化征程(chéng)的同路人(rén)。

　　活动(dòng)中(zhōng)，他(tā)还频频送出“今日中国之动(dòng)向，将(jiāng)引(yǐn)领明天世界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全(quán)世界出彩”“宝马对(duì)中(zhōng)国的信心和(hé)承(chéng)诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者，明天谁(shuí)就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马(mǎ)最大的(de)单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场销量(liàng)达到79万辆，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华总(zǒng)销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是(shì)去年(nián)11月以来，齐普策(cè)第三次访问中国。首次(cì)是陪同德国总理舒尔茨访华。第(dì)二次(cì)是三个星期以前，齐(qí)普策参加了为期三天的中国发(fā)展高层论坛(tán)，深(shēn)刻感(gǎn)受到中国(guó)式现代化对世界的现代化(huà)发(fā)展具有开创意(yì)义。第(dì)三(sān)次便是(shì)这届汽车行(xíng)业(yè)的盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还(hái)是(shì)言辞上，都(dōu)可以看出宝马集(jí)团对于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会(huì)写

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝(bǎo)马mini展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是一个误会，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作(zuò)人员(yuán)管理不善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培训(xùn)落实到位。另据九(jiǔ)派新闻(wén)视频(pín)报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作人(rén)员表示：事发(fā)昨天下午，后续总(zǒng)部会(huì)回应此(cǐ)事。

　　20日下(xià)午，官方(fāng)正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管(guǎn)理不(bù)细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位朋友提供(gōng)好(hǎo)的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各(gè)位(wèi)道(dào)歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示(shì)。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢得大多数网友谅(liàng)解。排在(zài)靠前(qián)的评论称(chēng)，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会(huì)写”。

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