自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(2000克是多少斤 2000克等于多少公斤jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自2000克是多少斤 2000克等于多少公斤任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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