自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习谢霆锋资产有百亿吗资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng谢霆锋资产有百亿吗)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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